DOMANDE FREQUENTI

Quando arriva il mio ordine?

Tra lavorazione e spedizione di un ordine con avvenuto pagamento, ci vogliono 24-48 ore lavorative.

Dove si trova il mio ordine?

Il numero della spedizione verrà inviato via sms al numero telefono da Lei indicato. Il messaggio arriva non appena il pacco sarà registrato nei sistemi GLS.

Come scelgo il diametro dello stoppino della mia candela?
  • Stoppino 1,5 mm - per la candela 1 - 1,5 cm di diametro
  • Stoppino 2 mm - per la candela 3 cm di diametro
  • Stoppino 3 mm - per la candela 3 сm di diametro
Quale cera devo acquistare per creare una candela nello stampo?

Per creare una candela nello stampo devi usare la cera di soia Pilar per stampi. È ottima per le candele nello stampo e va colata a 68°C/79°C.

Esiste una cera per lo stampo trasparente?

No. Non esiste. Per ottenere maggior trasparenza della candela puoi usare paraffina pura.

Posso utilizzare un contenitore di legno per creare la mia candela?

Certo. Si può utilizzare uncontenitore di legno per creare la candela, ma attenzione alla scelta dello stoppino: la fiamma deve essere giusta per sciogliere la cera e non bruciare i lati del contenitore.

La cera in gel è una cera vegetale?

La cera in gel è una miscela di oli minerali.

Gli aromi per le candele sono oli essenziali?

No. Sono aromi creati appositamente per le candele.

A che temperatura va colata la cera di palma?

Per un risultato ottimale consigliamo di colare la cera a una temperatura compresa tra gli 85°C e i 90°C.

Quanto tempo devo aspettare dopo il colaggio per accendere la mia candela?

Dopo il colaggio, consigliamo di aspettare circa 48 ore prima dell'accensione.

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